XMind怎么查看安装失败的错误报告信息?
发布时间：2017-02-16 11:48:25 作者：佚名 
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我要评论XMind怎么查看安装失败的错误报告信息？XMind思维导图软件安装总是失败，想要排查以下原因，该怎么查看错误报告信息呢？下面我们就来看看详细的教程，需要的朋友可以参考下
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当用户在XMind思维导图软件在使用的过程中发现问题或者漏洞是，可以将这些信息反馈到我们的XMind团队，我们将会尽快的帮助用户解决问题或修补漏洞，给您带去更好的用户体验，那么怎样去发送XMind软件的错误报告信息。
1、首先打开XMind思维导图软件之后，点击上方工具栏中的【帮助】按钮，在下拉框内选择关于XMind选项。
2、跳出关XMind窗口，在打开的窗口中点击左下角的安装细节按钮。
3、在打开XMind安装细节窗口中，存在插件以及配置两个板块，在配置中则是我们想要的信息。
4、点击下方查看错误日志，并且将错误日志复制保存为“##.txt”格式的文件，过程中我们注意不要修改错误日志的任何内容，否则将会影响到我们的检测。
5、打开个人邮箱编写邮件，我们将以邮件的形式发送XMind软件错误报告信息，信中大致描述XMind思维导图运行中出现的问题，尽可能的详细，并且将txt文件加入邮件附件，并发送至至邮箱：support@xmind.net，我们在收到邮件后会在第一时间内调查原因并给出解决回复。
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