xbox提示错误代码0x8007013d的解决办法
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在本指南中,我们将介绍在 Xbox One 主机甚至 Windows 电脑 上安装、升级或打开游戏时出现错误 0x8007013d 的原因。除了最可能的原因外,我们还将研究四种可能有助于在您的游戏机上解决此问题的方法。
在您的 Xbox 控制台上遇到此问题时,您可能还会收到一条错误消息,内容如下 –
"Something went wrong. Give it another try. ……"
是什么导致 Xbox 错误 0x8007013d?
一般来说,当用户的设备满足以下一个或多个条件时,用户可能会遇到此问题 –
服务器中断或相关服务关闭时网络问题错误的游戏或应用程序安装修复 – Xbox 错误 0x8007013d
如果您在启动 Xbox 主机或在其上玩游戏时遇到错误 0x8007013d,请尝试这些修复程序来解决此问题。
1] 检查 Xbox 服务器状态
Xbox 错误主要出现在服务器中断或全球任何服务中断时。通过访问Xbox 状态页面可以很容易地检查是否有任何服务已关闭。
当您访问 Xbox 支持页面时,将所有服务一项一项展开,并检查是否有任何内部服务未启动或未运行。如果任何服务确实没有运行,您会在它旁边找到一条通知。等待该特定服务启动并运行,然后再尝试在 Xbox One 控制台上玩任何游戏。
了解如何修复Xbox One 卡在黑屏上
2] 重新启动 Xbox One 主机/Windows 电脑
错误 0x8007013d 经常出现是因为 Xbox 控制台的内部故障。因此,您需要关闭并重新启动您的游戏机或设备(您尝试玩游戏的地方)。
以下是重置 Xbox One 主机的方法–
按住Xbox One 控制器上的Xbox按钮。选择重新启动控制台并点击重新启动按钮。如果主机出现冻结状态,请按住 Xbox 按钮至少 10 秒钟,直到主机关闭。拔下电源线并等待接下来的 30 秒。等待结束后,将电源线重新连接到电源。按住 Xbox 按钮启动游戏机。当 Xbox One 正在加载时,您应该会听到两声开机音。如果您没有听到任何开机声音,请再次重新启动游戏机。使用您的 Microsoft 帐户凭据登录您的 Xbox One 帐户。
要在 Windows 电脑 上重置 Xbox,请执行以下操作–
如果您在 Windows 电脑 上遇到此问题,请重新启动您的设备。如果您的设备出现冻结状态,请按住电源键并等待 10 秒钟,直到您的 电脑 关闭。等待接下来的 30 秒,然后再次按下电源键以重新启动计算机。
3]清除并重置Mac地址
Mac 地址的任何问题也可能会在您的 Xbox One 主机或 Windows 电脑 上触发错误代码 0x8007013d。您永远不确定是否确实如此。要确认这一点,请考虑更改一次 Mac 地址。以下是您可以如何执行此任务 –
首先,启动 Xbox 控制台。选择设置,然后浏览到以下路径 –
Network Settings > Advanced settings
在随后的页面上,单击备用 Mac 地址。单击清除以清除现有的 Mac 地址。接下来重新启动您的 Xbox One/Windows 电脑 以确认此配置。
4]卸载/重新安装有问题的游戏
有时,错误 0x8007013d 仅受特定游戏的影响,并且仅当您安装或尝试玩该特定的一两个游戏时才会出现。如果是这种情况,您应该卸载该游戏并查看错误是否解决。
以下是在 Xbox 主机上卸载游戏的方法 –
启动 Xbox One 并转到“我的游戏和应用程序”。在游戏机或 电脑 上选择导致错误代码 0x8007013d 的游戏。右键单击该游戏并选择选项 –卸载。如果弹出任何确认窗口,请再次点击卸载。接下来选择 Network settings 并点击Go offline。如果您确实有包含该游戏的光盘,请在保持离线状态下安装该游戏。重新安装该游戏后,重新访问以下路径,然后选择-“上线”。
Settings > Network settings
如果此后错误得到解决,您可以考虑升级该特定游戏或应用程序的当前构建版本。
我希望本文确实有助于克服 Xbox One 主机或 Windows 11/10 电脑 上的错误 0x8007013d。
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