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随着合肥新能源汽车的普及,遍布在城市各个地方的充电桩也在不断优化升级,为全市出行发挥自己的作用!本次小编为大家带来的是由合肥市电动汽车充电设施投资运营有限公司推出的一款多功能充电服务软件:合肥充电app,一般也被叫做“合肥充电桩app”。该软件以国内领先的新能源智能硬件设备资源为核心基础,覆盖全市电动汽车充电桩数据信息,其内包含电站搜索、扫码充电、充电地图、一键导航、电站评论、输入终端号充电等一系列功能,用户只要动动手指就可以一键搜索离你最近的电站,随时随地通过手机一键充电!
而且,使用起来也很人性化,合肥充电桩app官方版除了能够提供充电桩站点的位置、充电桩类型、充电桩的状态以及其他相关信息以外,还会实时更新充电桩的状态,包括是否可用、是否在使用中、充电结束自动提醒...如此贴心智能,你还在等什么?快来下载使用吧!
合肥充电app功能介绍
1、电站搜索
通过目的地电站搜索、收藏的电站、最近充电和附近电站,可以快速定位到要查询的充电站,且通过电站详情,能够实时掌握充电终端的使用情况。
2、扫码充电
扫描充电终端上的二维码,一键启动充电,方便快捷;
也可直接输入终端编号或选择充电终端启动充电。
3、充电地图
全市电站建设情况,一目了然;
且能方便查看全市充电桩分布和电站实时状态。
4、我的爱车
随时掌握爱车违章情况;
实时远程了解爱车的当前电量,行驶里程、时间及耗电情况。
5、一键导航
一键找到距离您最近的充电站并导航到目的地。
6、摇一摇导航
摇一摇手机就能自动找到距离您最近的充电站并导航到目的地。
合肥充电桩app官方版使用教程
一、怎么使用充电?
1、打开合肥充电app,登录后定位到当前所在城市;
2、进入首页,点击“最近充电”可以快捷打开最近充过电的电站,或者也可以直接“电站搜索”;
3、然后根据距离、优惠、免费停车等需求,筛选;
4、每个电站下方都有详情介绍具体的价格等信息,确定后点击下方的“扫码充电”;
5、开启相机权限,扫描充电桩上的二维码;
6、如二维码显示不清,也可以通过输入充电桩上的终端编号来开启;
7、然后选择充电时长,在线付款就可以充电啦!
二、常见问题解答
1、启动失败?
请确认车辆熄火,并且充电枪连接到位,多次启动失败,建议您尝试更换其他充电设备,或咨询客服。
注意:客服热线:0551-65902271(8:00-21:30)
2、跳枪?
确保充电过程中保持车辆熄火,并且充电枪连接到位,若车辆未熄火请熄火后重新启动充电。或者可能是车桩匹配问题导致,建议您尝试更换其他充电设备,或咨询客服。
3、无法停止充电?
设备由于断电等情况离网后,充电中的订单将被挂起,挂起期间无法结束充电,您可以直接拔枪驶离,设备恢复正常后,订单将自动结束,订单费用将按照您实际的充电量计费。
4、电量不准?
电动汽车在交流充电时,使用的车载充电机,所以会在充电过程中产生车载充电机的整流损耗、电车充电损耗以及电车的散热和加热系统的损耗。这些影响导致合肥充电app显示的充电量要大于电池充电量。
5、电流不一致?
电动汽车在交流充电的过程中,App显示的是交流电输入电流,为220v,30A(15A)左右电流,而车内显示的是20A(10A)的电流。出现显示不一致的原因是车内显示的直流电是电压升压到300V左右的结果,电流会变小。但因为功率是不变的,所以大家只要注意车内和App的功率是否一致就可。
6、退款失败怎么办?
进入"我"页面,点击"余额",右下角点击"申请退款",可一键进行退款,或自定义退款,选择可退款订单,如有不可退款金额无法申请,可联系客服申请退款。
7、如何开具发票?
在"我"页面,点击“开票”,选择充电进行订单进行开票,可开电子发票。如需申请增值税专用发票,可登录合肥充电官网www.hfcdgs.com,登录账号添加专票资质后可申请。
三、关于电池使用寿命
电池是我们电动汽车的核心,如何有效减少车辆电池的衰减,是延长电动汽车使用寿命的关键。
1、快充?慢充?
大家可以根据根据自己的出行特点,快充和慢充结合使用,不必要刻意追求用一种充电方式。在快充使用过程中,每月尽量使用2-3次交流慢充,这样可以对电池的一致性进行调整,并且有利于延长电池使用寿命。同时,建议大家养成"浅充浅放"的充电习惯,尽量不要把电池用干净再充电,也不要长时间不使用车辆。
2、冬季充电
冬季温度较低的情况下,每次驾驶电动汽车时先低速慢行一段时间,让电池逐步升温,驾驶时尽量避免急加速。爱车行驶完后,尽量在热车状态下充电,这样能更好的延迟电池的使用寿命。
3、雨雪天充电
冬季易有雨雪天气,这时空气会变得潮湿。很多小伙伴担心空气的湿度会影响绝缘,请大家放心,合肥充电桩的充电插头是无电插头,在充电桩与车发生连接并且启动充电之前,桩本身也是不带电的。因此,秋冬的雨雪天气,大家在充电时,只要车辆接口不处于雨中、枪头是干燥的,就可以正常启动充电。
优势亮点
1、全市充电桩数据信息
合肥充电app覆盖了合肥市所有电动汽车充电桩的数据信息,用户可以轻松查找附近的充电站,并获取实时的充电桩状态。
2、导航功能
用户可以通过合肥充电app直接导航至所选充电站,节省了用户寻找充电桩的时间和精力,并且软件会为用户规划最快的路线,确保用户能够快速到达充电站。
3、充电桩状况查询
用户可以在这里查询每个充电桩的具体状况,包括充电桩的占用情况、功率和电压等信息,帮助用户选择合适的充电桩。
4、充电桩预约功能
合肥充电app内还提供充电桩预约功能,用户可以提前预约充电桩,避免到达充电站后没有可用的充电桩。
5、充电费用计算
能够根据用户使用的充电桩和充电时长,计算出相应的充电费用,方便用户了解充电成本。
6、周边设施查询
提供周边设施查询功能,用户可以查找充电站附近的餐饮、购物等服务设施,方便用户在充电过程中安排其他活动。
更新日志
v5.0.1版本
1、升级过后支持“12·8充电狂欢节
2、多处细节优化,提升产品性能和用户使用体验
下载地址
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