什么是候补购票?12306候补购票详细使用图文教程
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12月27日,12306火车票官方推出了一个「候补购票」功能,目前已经开启春运试点,对于购买火车票的用户来说,当没票可买的时候,可以提交候补购票,又多了一种购票途径了。不过,很多小伙伴对于候补购票怎么用不太了解,下面小编相信介绍下12306火车票候补购票使用方法以及一些注意事项,希望对小伙伴们会有一个更为全面的了解,帮助大家更买的买春运火车票。
12306
一、候补购票是什么?
所谓候补购票,是指旅客通过12306网站或手机客户端购买火车票时,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
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简单来说,候补购票相当于是一种预约功能,在没有车票的情况下,可以通过预约排队的方式,等待出票。当有其它旅客退票的时候,或自动转售给候补购票者。
12306候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,具体如下:
每日的早上 6:00 至 晚上23:00;
开车时间在 0:00-5:59 的,候补终止时间不晚于开车前两天的 19:00;
开车时间在 6:00-23:59 的,候补终止时间不晚于开车前一天的 19:00
候补购票支持车次如下:
目前,候补购票试点阶段,初期支持候补购票的车次还不多,并不是所有的车次都支持,目前支持的车次情况如下:
节前车次为:北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车;
节后车次为:四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
12306候补购票优缺点分析:
优点:不用靠抢票软件也能排队买票了、可以一定程度上打击黄牛;
缺点:春运高峰季依然很难买到火车票、临时抢票难度更大了
二、12306候补购票怎么用?图文使用攻略如下
1、人证核验
所有12306注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务,但使用前,需要进行人证一致性核验,具体操作如下。
1、在手机中打开12306购票APP,然后依次切换到「我的」->「人证核验」->「开始核验」,如图所示。
2、提交候补订单
在12306网站或手机客户端购票,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,这时候就可以提交候补订单了,和正常买票差不多,只不过相当于是预约排队购票,操作如下图所示。
每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期, 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
12306提交候补订单图解
候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求 不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不 同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
候补购票相关说明:
候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求的车票,系统将自 动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;
若无匹配需求的车票,系统将在截止兑现时间自动终 止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。
兑现成功或自动终止时,将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。
兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。
3、需要注意的是,如果单钱席别候补需求提交的人太多,会导致提交失败,会提示“请更换其他车次或席别”,因此候补购票也不一定100%都能提交哦,如下图所示。
提交的人太多会导致失败
4、如何查看候补订单查看?
在12306购票APP上,右上角点击导航项“订单”中的“候补订单”,可查看所有已支付候补订单,未支付订单可以在“订单”项“未支付”中查看,如图所示。
相关说明:
兑现时,将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。
兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。
兑现车票视同旅客购票,遵守实名制等相关规定。
以上就是12306火车票候补购票使用教程,主要演示的是APP购买候补购票,在电脑上操作也类似。考虑到如今用APP购票更方便,PC版这里小编就不演示了。
火车
由于目前试点的均为春运期间运力较紧张的路段和车次,从体验上看似乎还较难感受到候补购票带来的实质性改善,尤其是提交的人太多(建议需要买票的朋友,越早提交越好),后导致后面的人无法提交,对于临时抢票的朋友压力会更大。不过,候补购票多了一种排队预约机制,除了抢票软件,又多了一个有益的补充。
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