QQ在线客服图标出现未启用状态解决方法
发布时间:2013-06-16 12:49:19 作者:佚名 我要评论
因为腾讯QQ接口升级等原因,造成大量网站上面采用的QQ在线客服出现未启用状态现象,下面为大家介绍下可以尝试的解决方法,有类似问题的朋友可以参考下
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最近一段时间,因为腾讯QQ接口升级等原因,造成大量网站上面采用的QQ在线客服出现未启用状态现象;致使公司接受到大量关于此问题的咨询与投诉;
针对这个问题,庆鸿慢走丝作出以下回复;
引起QQ状态未启用的原因:
一》由于腾讯自主QQ接口升级等现象,导致此问题的出现,该问题的出现并非长久一直如此(不排除部分QQ是一直处理未启用状态),时而出现,时而正常;
二》由于升级原因导致QQ配置权限不够
产生该问题的原因并非因为公司程序员制作程序时候,代码不正常所导致;
未启用现象如下:
尝试解决办法:
登陆:http://wp.qq.com/set.html
然后开启页面上提示的所有权限;
一》修改会话权限
二》修改安全修改设置
设置为完全公开就行了;
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