中国移动用户使用手机QQ的常见问题(上)
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手机QQ要分中国移动和中国联通两大类。因为移动的用户更多,我们先看看移动用户使用手机QQ的常遇问题.
我是中国移动用户,如何下载手机QQ到手机?
1.登录mobile.qq.com,可以通过两种方式下载:
输入手机号码和验证码。稍后您将会收到一条来自1700的免费Push短信,点击该短信中的链接即可完成手机QQ的下载和安装。
对symbian S60和WinCE平台的手机QQ,你还可以先下载到本地电脑,然后使用数据线、蓝牙或者红外装置将手机QQ客户端传输到您的手机里进行安装。
2.短信点播下载:
发送kqt到170010,将会收到一条链接,访问链接并选择手机型号即可下载。
请确认手机已经开通GPRS且支持JAVA程序,否则可能无法正常下载。如果因当地移动网络问题,无法收到下载链接,请通过手机登陆3G.qq.com,然后选择QQ软件,即可下载最新版本。
3.手机腾讯网下载:
通过手机登录手机腾讯网(http://3gqq.qq.com/),在首页中选择 QQ->手机QQ软件,选择手机型号既可下载。
为什么手机QQ有时会登录不成功?
晚上8-12点左右,网络或服务器繁忙会导致无法登录,请您多尝试几次(退出软件重新进入,再登录)。有时候运营商网关调整,当使用cmwap接入时,会无法登录,有条件的用户此时可用cmnet接入。如果您使用的是手机QQ2005 2.31版,请尝试在登录时勾中[使用代理登录]。
您还可以采取以下一些措施:重启手机再登录QQ;或重启手机,下载新版本再登录。有时候手机卡或手机系统故障(比如您刷了机),或是开启了网络防火墙也会导致无法登录QQ。在无法使用期间,请您先在手机腾讯网使用wapQQ聊天。
我的手机可以上网,浏览wap网页,但是不能登录手机QQ,提示“连接失败,请检查手机网络”是什么原因?
手机能够正常上网,并不意味着能登录手机QQ,它们连接的方式和协议是不同的。还需要对手机进行java设置,部分手机的网络设置和java设置是分开的,具体方法:
索爱手机的上网设置:
1.添加数据帐户:
a)添加cmwap数据帐户:进入“连接设置”->“数据通信”->“数据帐户”,选择“添加帐户”,依次作如下设置:
帐户类型―GPRS数据
名称―移动梦网(gprs)
APN―cmwap
用户名,密码不填
b)添加cmnet数据帐户:
帐户类型―GPRS数据
名称―GPRS连接互联网
APN―cmnet
用户名,密码不填
2.添加java上网模式
a)进入“连接设置”->“java设定”,选择“添加模式”:
输入名称―java连接
连接方式―选择刚才增加的那个数据账户,保存
b)移动光标到刚才添加的模式上,右功能键选择“更多”->“设置”,设置如下:
互联网模式―HTTP
使用代理―是
代理地址―10.0.0.172
端口号―80
用户名密码不填,保存
c)选择刚设定的[java连接]模式
诺基亚手机的上网设置:
1.添加数据帐户
a) 添加cmwap数据帐户:进入“设置”->“配置设置”->“个人配置设置”, 选择“新增”,增加一个接入点, 依次作如下设置:
帐户类型―GPRS数据
名称―移动梦网(gprs)
APN―cmwap
用户名,密码不填
b)添加cmnet数据帐户:
帐户类型―GPRS数据
名称―GPRS连接互联网
APN―cmnet
用户名,密码不填
返回上一级菜单“配置设置”,在“首选接入点”中选择上一步新增的接入点。
2.选择java上网模式
S60的手机,在连接时会自动出现连接点的选择,您只需选择之前已设置好的连接点就可以了。
使用手机QQ2006测试版或是手机QQ2007 beta1,无法进行拍照、语音、传文件等操作。
部分手机系统原因,不支持这些功能,例如Nokia3230\6600\7610\6270\6280\7370,索爱K800\W850i等。有时手机内存太小,无法调用系统摄像头,建议您将相片的分辨率调到最低。对方是电脑用户,必须使用QQ2006beta3以上版本,对方是手机用户,必须使用和您一样的版本才能体验多媒体功能。当无法传送文件时,建议您退出软件重新登录,并且不要设置成隐身状态。
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