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腾讯企点QTrade是腾讯企点联合QTrade为交易员量身定制的合规即时通讯工具,腾讯企点QTrade主要是针对金融机构二研发的产品,目前已经有三百家金融企业投入试用,腾讯企点QTrade可以说是企业QQ的高端升级版,在各方面都占据优势。QTrade兼顾了交易员对即时通讯工具的功能需求,突破QQ用户2000好友的上限,可支持10万个交易员好友,可支持5000人群。“好友已满”和“群已满”已经成为历史,“一个号,就够了”。有需要的朋友欢迎下载使用。
软件特色
【金融行业使用QTrade满足OTC合规】
随着金融监管的合规要求的越来越严格,切换为符合合规要求的即时通讯工具,成为当前的重点要求。
即时通讯工具被要求机构统一配置,并且必须可以监测留痕以备合规部门监督检查。
金融机构迫切需要将即时通讯工具升级到符合合规要求的系统,并对相应的业务增值能力提出了更大的期望。
【原有QQ交易伙伴均可完整迁移】
可方便导入个人QQ号(支持多个)的好友和群组关系列表,让交易员从QQ平台无感过渡到企点QTrade,所有使用QTrade 产品的交易员都可相互找到对方并直接发起对话,并对还未迁到QTrade平台的交易伙伴,保持原有沟通能力。
【量身定制专业金融功能】
企点QTrade专为OTC市场定制大量金融专属功能,内嵌线上资金、一级债等报价面板,并支持一键转发及管理。
【账号归属交易员可终生使用】
账号归属交易员所有,可终生使用。交易员离职、跳槽账号不回收。
注:从一家机构跳槽去到另一家机构需要重新认证。
【10万海量好友5000人超大群】
突破QQ用户2000好友的上限,可支持10万个交易员好友,可支持5000人群。“好友已满”和“群已满”已经成为历史,“一个号,就够了”。
QTrade功能介绍
原有QQ交易伙伴
均可完整迁移
可方便导入个人QQ号(支持多个)的好友和群组关系列表,让交易员从QQ平台无感过渡到企点QTrade,所有使用QTrade 产品的交易员都可相互找到对方并直接发起对话,并对还未迁到QTrade平台的交易伙伴,保持原有沟通能力。
量身定制
专业金融功能
企点QTrade专为OTC市场定制大量金融专属功能,内嵌线上资金、一级债等报价面板,并支持一键转发及管理。
账号归属交易员
可终生使用
账号归属交易员所有,可终生使用。交易员离职、跳槽账号不回收。
注:从一家机构跳槽去到另一家机构需要重新认证。
10万海量好友
5000人超大群
突破QQ用户2000好友的上限,可支持10万个交易员好友,可支持5000人群。“好友已满”和“群已满”已经成为历史,“一个号,就够了”。
腾讯企点QTrade与企业QQ相比怎么样
1、腾讯企点QTrade与企业QQ相比拥有更强大的实名认证功能,企业可在后台直接管理交易人员的权限,可以和个人个人QQ、企业QQ快速无缝连接,承载十万人的好友容量。
2、腾讯企点QTrade支持文字、图片、视频、音频等全部沟通信息,管理员可随时导出储存的信息,并进行全方位多维度的搜索。
3、腾讯企点QTrade可将所有通过实名认证的用户显示在行业通讯录中,方便企业快速的找到自己的交易对手和客户,降低企业沟通成本。
腾讯企点电脑版使用方法
1、打开安装好软件,进行登录
2、在销售中的“接待组件管理”中,新建接待组件;(如果没有新建过接待分组,可前往电话/QQ接待分组先新建分组)
3、根据不同接待渠道,选择投放的不同样式。如QQ接待组件可投放到网页,QQ公众号图文,H5及生成二维码/超链等。
更新日志
5.9.16
在线客服
●【优化】会话记录原【转接类型】字段更改为【会话开始方式】,转接类型中原客服转接细化成三种类型:强制转接、超时自动转接、客服手动转接;
会话记录原【接入方式】更名为【排队后接入方式】。
特别注意:历史数据标记为“客服转接”的自动匹配到”客服手动转接“。
●【优化】会话记录交互优化。
1)更多筛选项新增【设置】按钮,可自定义配置筛选项,支持保存;
2)会话记录列表页向下滚动时,字段吸顶;
3)会话记录详情,点击关键词后,消息记录高亮显示。
●【优化】会话记录支持展示已离职的员工名称。会话记录列表中离职员工依然会展示离职前的姓名+工号号码。消息记录和轨迹是展示实时信息,仅展示离职员工号码;
会话记录【会话开始时间】【会话结束时间】筛选器精确到时分秒。
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